Wat we met elke camera doen voordat we hem verkopen: het werkplaatsproces van Camera Market

Wanneer een camera bij Camera Market binnenkomt — of deze nu is gekocht van een particulier, opgehaald bij een winkel die sluit, of als onderdeel van een B2B-partij — verschijnt deze niet van de ene op de andere dag op de website. Hij doorloopt zes stappen die twee tot vier uur per stuk duren. Hier zijn de zes stappen, en waarom elke stap ertoe doet.

1. Identificatie en traceerbaarheid

Elk exemplaar krijgt een intern ID (formaat CM-INV-2026-04-XXXXX). We slaan op:

• Serienummer van de fabrikant.
• Datum van binnenkomst in het magazijn.
• Oorspronkelijke verkoper (geanonimiseerd als het een particulier was, vermeld als het B2B was).
• Bekende eerdere geschiedenis (Canon-service in 2023, enz.) als de verkoper deze aan ons doorgeeft.

Hierdoor kunnen we de camera gedurende zijn hele leven in het systeem traceren. Als een klant binnen 8 maanden een probleem meldt, kunnen we teruggaan naar het werkplaatslogboek en precies zien hoe hij is binnengekomen.

2. Technische verificatie

Hier wordt onderscheid gemaakt tussen een camera die “werkt” en een camera waarvan we “weten hoe hij werkt”. We controleren punt voor punt:

• Werkelijke sluiterteller — uit de firmware gehaald via software (ShutterCheck, EOSinfo, MagicLantern voor Canon; ExifTool voor Sony/Fuji/Nikon). We vertrouwen niet op wat de verkoper heeft opgegeven.
• Accugezondheid — werkelijk percentage capaciteit versus origineel. We meten dit met een slimme lader en merkspecifieke tools.
• Sensor — onder LED-loep en testopnamen tegen een witte achtergrond op f/22 om stof, vlekken en schimmel te detecteren.
• LCD-scherm en elektronische zoeker — dode pixels, vlekken, vuile optische tunnels.
• Fysieke bedieningselementen — elke knop, elke draaiknop, joystick, modusknop. 50 keer indrukken per bedieningselement onder realistische gebruiksomstandigheden.
• Vatting — slijtage van de bajonet, geoxideerde elektrische contacten.
• Weerbestendigheid — als het model dit heeft, controleren we zichtbare afdichtingen.

Het technische rapport wordt opgeslagen in het systeem en gedeeltelijk gepubliceerd op de productpagina.

3. Dieptereiniging

Als de camera de verificatie doorstaat, gaat hij naar de reiniging:

• Sensor — natte reiniging met speciale vloeistof (Eclipse + PEC-Pads) of ultrasoon voor camera’s met een geïntegreerd systeem.
• Elektrische contacten — body en bajonet, met 99% isopropylalcohol.
• SD/CF-kaartsleuf — perslucht + droog wattenstaafje.
• Zoekeroculair en scherm — microvezeldoek + optische reiniger.

Een camera die 4 jaar bij een professionele fotograaf heeft doorgebracht, kan stof bevatten op plekken die je je niet kunt voorstellen. De reiniging is wat van “gebruikt” “als nieuw qua uiterlijk” maakt.

4. Functionele test

Na de reiniging 50 echte opnamen in verschillende modi:

• 10 opnamen in handmatige modus bij variërende sluitertijden (1/60, 1/250, 1/1000, 1/4000) om sluiterfouten te detecteren.
• 10 opnamen in AF servo die een bewegend onderwerp volgt — de typische loop van het magazijnpersoneel met een object in de hand.
• 10 opnamen in burst-modus (CH of CL, afhankelijk van het model) om de echte buffer te zien.
• 5 seconden video in 4K als het model dit ondersteunt — en 30 seconden in HD om te bevestigen dat er geen belichtingsdrift is.
• WiFi/Bluetooth-test — koppelen met de smartphone van het personeel, 3 bestanden overzetten.
• Volledige acculading met de originele lader — bevestigen dat er geen onderbreking is.

Als hier iets misgaat, gaat de camera terug naar stap 2 (tweede diagnose) of wordt hij teruggestuurd naar de oorspronkelijke verkoper.

5. Fotografie en listing

Zodra de camera de stappen 2-4 heeft doorlopen, gaat hij naar professionele fotografie:

• Neutrale lichtgrijze achtergrond.
• Voorkant, achterkant, bovenkant, onderkant, beide zijkanten.
• Detail van het serienummer.
• Detail van de sensor (met bodydop verwijderd).
• Als het exemplaar krassen of aangegeven gebruikssporen heeft, specifieke foto van elk.
• Alle meegeleverde accessoires in een groepsfoto.

De productpagina wordt opgesteld op basis van het technische rapport, niet op marketing. Als de sensor een microscopisch stofje heeft dat alleen zichtbaar is op f/22, vermelden we dat.

6. Staatclassificatie

We kennen een graad A, B, C of D toe:

• Graad A: als nieuw. Geen zichtbaar gebruik. Originele doos aanwezig indien we die hebben. Gereserveerd voor nieuwe, geretourneerde B2B-exemplaren of particulieren met zeer weinig gebruik (minder dan 5.000 opnamen).
• Graad B: zichtbaar gebruik (kleine krassen op de onderkant van de body, rubbers met lichte gebruikssporen) maar technisch perfect. Dit is de meest voorkomende graad in onze catalogus (~60% van de voorraad).
• Graad C: zichtbare krassen, diepere gebruikssporen, een loszittende rubber — technisch perfect. Extra korting ten opzichte van Graad B (15-20% minder).
• Graad D: aangegeven technisch defect. We verkopen alleen D als het defect is gedocumenteerd op de productpagina en de prijs een agressieve korting weerspiegelt. Voorbeeld: een camera met een dode pixel op het scherm maar een perfecte sensor kan naar Graad D met -30%.

De klant weet precies wat hij koopt voordat hij op “kopen” drukt.

Waarom dit proces ertoe doet

Wanneer je Camera Market vergelijkt met Wallapop of Vinted, is het prijsverschil 100-300 € bij de meeste modellen. Dat verschil betaalt voor dit proces: de twee uur in de werkplaats, het gereedschap, de reinigingsmiddelen, de professionele fotografie, het technische rapport, de 12 maanden garantie.

Het is het verschil tussen “je koopt een camera en hoopt” en “je koopt een camera en weet wat je krijgt”. Voor veel kopers is die gemoedsrust het verschil waard. Voor anderen niet — en we respecteren die beslissing.

Lees meer over hoe onze garantie werkt →